Hotel byl postaven podle návrhu manželů Machoninových v 70. letech ve stylu tehdy moderního brutalismu. Machoninovi navrhli nejen budovu, ale i interiéry. Ikonickým se stal venkovní bazén s vřídelní vodou a výhledem na město.

Bazén je od roku 2015 mimo provoz. Stát se jej nejprve pokusil nabídnout k prodeji, ale nabídku vzápětí stáhnul. Od loňského roku hledal nájemce. Tím by měla být Saunia s.r.o. Bazénové centrum ale opraví nejprve stát na své náklady.

Hotel Thermal skončil loni ve ztrátě 9,7 milionu korun, částečně kvůli výpadku příjmů, které způsobil v roce 2017 požár balneocentra. Nižší příjmy také způsobil úbytek movitých hostů z Ruska.