Základní cena dvoukilového Balíku Do ruky byla dosud 128 Kč, od poloviny listopadu bude 138 Kč. Důvodem navýšení je obdobně jako u ostatních dopravců nárůst ceny nákladů. Jedná se zejména o ceny pohonných hmot či personální náklady ad. Držitelé Zákaznické karty České pošty mohou využít cenové zvýhodnění, které jim Balík Do ruky zlevní o 13 až 37 Kč podle váhy zásilky.

Česká pošta pracuje na tom, aby letošní předvánoční provoz zvládla v maximální možné míře. Pro zvýšení zákaznického komfortu na poštách zavedla v říjnu výdej balíků na kód. Drtivou většinu balíkových zásilek si nyní klienti na poště vyzvednou snáze a rychleji. Stačí jim pouze číslo zásilky či jméno adresáta a příslušný šestimístný kód. Navíc balík může vyzvednout kdokoliv, komu adresát předá příslušné údaje.