České dráhy začnou odškodňovat za zpoždění či nepohodlí

30.08.2010 21:41 | Zprávy

České dráhy se chystají na linkách luxusnějších vlaků SuperCity, EuroCity a InterCity zavést vyplácení odškodného za zpoždění nebo nepohodlí.

České dráhy začnou odškodňovat za zpoždění či nepohodlí

20. září spustí České dráhy pilotní projekt odškodnění cestujících za zpoždění a nepohodlí při cestě vlakem v rámci České republiky. Na linkách vlaků SuperCity, EuroCity a InterCity budete mít nárok na odškodnění.

Pokud bude zpoždění více než 60 minut, dostanou cestující kompenzaci v podobě poukázky na 50 korun. Zpoždění delší než dvě hodiny bude kompenzováno stokorunou. U vlaků SuperCity budou cestující dostávat odškodné už od 30 minut zpoždění. U těchto vlaků bude kompenzace ve výši ceny rezervace, kterou cestující uhradil, tedy 100, resp. 200 Kč.

Zpoždění způsobená větrem či sněhem odškodněna nebudou

Dráhy ale proplatí pouze zpoždění způsobené dopravcem. Zpoždění způsobené v zahraničí nebo zpoždění způsobená přírodní katastrofou, pádem člověka do kolejiště nebo při poruše zabezpečovacího zařízení nebo při závadě na trati, které jsou v působnosti státní organizace Správa železniční dopravní cesty tedy odškodňovány nebudou.

Na náhradu budou mít cestující nárok také v případě, že ve vlaku nebude zařazen vůz první třídy, nebo když nebude fungovat topení nebo klimatizace, s ohledem na roční období.

Cestujícím na všech linkách budou muset dráhy zajistit dopravu v případě, že jim ujede poslední spoj vinou zpoždění.

Více:

České dráhy mohou přijít o nádraží. Evropská komise žalovala stát

Dráhy jsou v pololetí ziskové. I přes menší platby krajů

ČD Cargo má vést bankéř z Fio banky. Jak dráhy fungují ale neví

Dráhy si půjčily miliardy, zaplatíme to všichni

Foto:Hans Štembera

Tento článek je uzamčen

Po kliknutí na tlačítko "odemknout" Vám zobrazíme odpovídající možnosti pro odemčení a případnému sdílení článku.

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

reklama

autor: mab

Ing. Jiří Strýček byl položen dotaz

Důchodová reforma

Jak vysvětlíte, že SPD je schopné s vládou jednat o důchodech a prý i nějaké jejich návrhy připouští, ale vy se s vládou nedomluvíte? Není problém u vás? A chápu správně, že pokud vyhrajete volby, tak celou reformu, kterou tato vláda schválí zrušíte? A máte za ni už náhradu? Protože když jste byli v...

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:


Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

Na resortu dopravy budí vášně jediná žena

15:55 Na resortu dopravy budí vášně jediná žena

„Jsme zaměstnanci Ministerstva dopravy a už nemůžeme nečinně přihlížet. Věřili jsme, že přinesete do…