Byla ohodnocena na 87,5 procentního bodu. Se svými vstřícnými poplatky a s 86,3 procentními body za ní následuje mBank. Třetí příčku si s 85 procentními body vybojovala jedna z nejnovějších bank – Equa Bank. Další dvě nové banky se však nenechaly zahanbit. Čtvrté místo s 83,8 procentního bodu obsadila Air Bank a páté místo s 81,3 procentního bodu získala Zuno Bank. 

Hodnocení výše poplatků a přehlednosti sazebníků je jedním z pilířů celkového hodnocení klientského ratingu OVB Vstřícná banka. Server www.bankovnipoplatky.com hodnotí banky s použitím nejen vlastního šetření a průzkumu (například Kalkulátor bankovních poplatků), ale také s použitím dalších zdrojů jako například Q Report společnosti Scott & Rose.

Fio banka své hodnocení dlouhodobě posiluje

Fio banka získala za III. čtvrtletí hodnocení 87,5 procentního bodu, což je za celou dobu existence prvního klientského ratingu OVB Vstřícná banka rekordní hodnocení. Oproti předchozímu čtvrtletí posílila Fio své hodnocení o 0,12 procentního bodu. Fio banka navíc zvyšuje průběžné své hodnocení od svého vstupu na trh. Ještě ve třetím čtvrtletí roku 2010 obdržela banka hodnocení 83,8 procentního bodu.

Ke zlepšení hodnocení bance pomohly především pozitivní změny v sazebníku a jeho struktuře. Naopak beze změny zůstaly už jinak velmi nízké poplatky ke službám poskytovaných touto bankou.

Patrik Nacher, majitel serveru bankovnipoplatky.com hodnotí sazebník banky takto: "Fio banka v tomto čtvrtletí zmodernizovala svůj sazebník. Aktuálně se rozkládá na sedmi stranách. Banka sazebník graficky zpřehlednila a opustila princip oceňování poplatků i v jiných měnách než jenom v korunách (euro, dolary). V sazebníku i nadále najdeme na relativně malém prostoru množství doprovodných a vysvětlujících textů. Nicméně vzhledem k pozitivnímu faceliftu zvyšujeme hodnocení v této části o 0,5 bodu."

Fio banka se ve většině průzkumů umísťuje i ve III. čtvrtletí se svým běžným účtem na prvním nebo druhém místě. První místo v Q Reportu Scott & Rose obhájila banka i pro III. čtvrtletí, jakkoliv se roční náklady standardního klienta nepatrně zvýšily na 158 Kč (minule 147 Kč).

mBank je druhá

mBank dlouhodobě obsazuje druhé místo a po roce 2012, kdy ještě spolu s Fio bankou obsazovala první příčky hodnocení, se stabilizovala na druhém místě. Odstup za první Fio bankou je však skutečně minimální.

I mBank však své hodnocení oproti předchozímu čtvrtletí posílila. Zatímco ve druhém čtvrtletí roku 2013 dosáhla mBank hodnocení 85 procentního bodu, ve třetím čtvrtletí už toto hodnocení činilo 86,3 procentního bodu. Pro srovnání lze uvést, že ještě v roce 2010 dosahovala mBank hodnocení pouze 82,5 procentního bodu.

Banka ač pomalu přesto v poslední době stále zlepšuje svou poplatkovou politiku a daří se jí své poplatky snižovat. mBank přitom má poměrně velký handicap, protože jakýkoliv posun směrem dolů je velmi složitý z důvodu již tak nízkých poplatkových sazeb.

"Banka příliš poplatkových změn nedělá, protože není moc kde. V aktuálním III. čtvrtletí však i přesto k poplatkovým změnám směrem dolů došlo. Od 1. 7. 2013 banka zrušila poplatek za zřízení, změnu nebo zrušení trvalého platebního příkazu, povolení k inkasu nebo SIPO a příkazu k inkasu u osobního účtu mKonto provedeného přes operátora mLinky (dříve každá z těchto služeb stála 20 Kč)." hodnotí mBank Patrik Nacher.

V Q Reportu Scott & Rose došlo vlivem poplatkových změn k drobnému pohybu směrem dolů, takže standardní klient zaplatí nově 634 Kč (minule 647 Kč) ročně. I přesto je v tomto průzkumu banka zatím překvapivě až na 4. místě (za Fio bankou, Equa bank a Air Bank).

Třetí nejlevnější je Equa bank

Třetí místo si tato banka udržuje už od svého vstupu na bankovní trh. Ve třetím čtvrtletí roku 2013 získala banka hodnocení 85 procentního bodu. Za druhou mBank zaostala o pouhých 1,3 procentního bodu. Je zřejmé, že rozdíly mezi prvními třemi bankami jsou velmi nízké a o úspěchu či neúspěchu bank mohou rozhodovat i drobnější změny a úpravy.

Pořadí bank ve III. čtvrtletí roku 2013 z hlediska poplatkové politiky:

I Zuno Bank a Air Bank staví svoji politiku na nízkých poplatcích

Air Bank se stala se svými 83,8 procenty čtvrtou nejlevnější bankou na tuzemském trhu. Jen s mírným odstupem 2,5 procentního bodu se za ní umístila pátá v pořadí – Zuno Bank. Obě tyto banky si přitom své pozice vyměnily. Zatímco v předchozím, druhém čtvrtletí skončila na čtvrtém místě Zuno Bank a na pátém Air Bank.