Pozorně čtěte:

Každý dokument si pečlivě pročtěte a na nejasnosti se nebojte zeptat. Nepodepisujte nic, kde si nejste jistí na 100%.

Nenechte se „ukecat“

Energošmejdi vás zaskočí nečekaně u dveří a chtějí, abyste podepsali smlouvu bez času na rozmyšlenou. To samo o sobě je podezřelé, a pokud je v obci zakázán podomní prodej, můžete volat policii.

Nedělejte změnu pro změnu

Pokud jste spokojení se stávajícím dodavatelem, není důvod se s jiným zprostředkovatelem bavit.

Pravidlo „jedna-jedna“

Pokud chcete dodavatele změnit, musíte ukončit smlouvu se stávajícím. Z toho mohou plynout sankce.

Komunikujte písemně

Reklamace a stížnosti vůči dodavateli veďte písemně, ideálně prostřednictvím doporučeného dopisu nebo datové schránky, jejichž obsah můžete snadno prokázat.