Komunikace mezi návštěvníky webového portálu, tedy především mezi obyvateli Prahy 5 a pracovníky sociálního odboru úřadu Městské části Praha 5, probíhá online na internetu bez nutnosti instalace jakýchkoli programů či komunikačních nástrojů. Jednoduše stačí položit dotaz či zaslat zprávu pracovníkům sociálního odboru prostřednictvím interaktivní ikony. Tazatel vůbec nemusí zjišťovat, který pracovník odboru se danou problematikou zabývá a nemusí ztrácet čas hledáním e-mailové adresy konkrétního pracovníka. Dotazy a odpovědi jsou a budou publikovány v příslušné sekci, tedy budou viditelné a mohou pomoci v další orientaci v dané problematice.
Druhou z funkcí webových stránek je vytváření uceleného prostoru vzájemné komunikace pro neziskové organizace působící na Praze 5. Všechny mají možnost ihned a bez jakýchkoli dalších zásahů publikovat své názory, podněty, akce, konference či další tiskové materiály zejména prostřednictvím kalendáře akcí. Stačí, pokud nezisková organizace zašle e-mailem příslušnou zprávu a pracovnice sociálního odboru vloží tuto zprávu do rubriky kalendář akcí tyto webové stránky.
