Krach společnosti Bohemia Energy zasáhl v Česku tisíce lidí. Její zákazníci mají nyní zajištěné dodávky plynu a elektrické energie od dodavatelů poslední instance, jako jsou společnosti PRE nebo innogy. Ovšem že by situace byla pro bývalé zákazníky Bohemia Energy ideální, se rozhodně říci nedá. Zálohy za energii a plyn dosahují výšek celých měsíčních platů a někdy i výše.

Mezi zákazníky Bohemia Energy, která ukončila svou činnost, patřila evidentně i herečka Aňa Geislerová, která nyní o dodávkách plynu jedná s firmou innogy. A není vůbec spokojená, jak si posteskla na facebooku. „Co teď předvádí innogy je pro mě neuvěřitelný. Marně se snažím týden dovolat. A volání automaticky přebírá hlas paní, co říká, že toho mají moc a že mám jít na web anebo robot Ondra, co mi říká, že mám jít uzavřít smlouvu na web, protože toho mají moc. Ale já nechci! Já chci, abyste se mnou mluvili. Chci, aby mi někdo zvedl telefon! Chci, aby mi někdo vysvětlil, co ta astronomická čísla mají znamenat a proč je mám dát někomu, kdo nemá ani tu slušnost se mnou mluvit?“

Dodala: „Ano, chápu, že vám volá hodně lidí, ale co jste čekali? Je to zoufalá situace a vy investujete čas na nahrání stupidního robota místo proškolení pár operátorů. Nefunguje to.“