Reálné tržby firem působících v sektoru služeb se zvýšily oproti třetímu čtvrtletí o 2,6 % (po sezónním a kalendářním očištění), meziročně byly vyšší o 13,5 %. Dařilo se dopravě, která jede na vlně oživení ekonomiky i na změně politiky zásob u firem, ať už z důvodu nespolehlivého fungování just in time systému nebo kvůli snaze předzásobit se ještě za staré ceny.

Navzdory deltě přicházely pozitivní signály i z oblasti cestovního ruchu. Svědčí o tom rostoucí výnosy cestovních kanceláří, restaurací i leteckých společností. Oproti třetímu čtvrtletí byly nicméně slabší výsledky hotelů, které musejí stále spoléhat především na domácí návštěvníky. Ale i zde se začala situace – jak napovídají statistiky cestovního ruchu – obracet k lepšímu.

V meziročním srovnání samozřejmě vypadají výsledky oblasti HORECA téměř impozantně (+87 %), stejně jako třeba počty zahraničních návštěvníků ČR. Dlužno dodat, že je to ovšem srovnání s velmi nízkým základem z posledního kvartálu roku 2020, který byl ve znamení tvrdého lockdownu. Takže to vypadá tak, že v hotelech bylo meziročně 10x více zahraničních návštěvníků, ale pořád to nebylo ani 40 % počtu dosaženého ke konci roku 2019. Návrat k dřívějším číslům bude v oblasti cestovního ruchu trvat asi nejdéle ze všech odvětví služeb. Na začátku letošního roku jej navíc komplikuje omikron, který oživení této oblasti dál zbrzdí.

Řada služeb však v době pandemie rostla, což potvrzují i prosincové statistiky. Nad úrovní roku 2019 jsou především služby spojené s e-commerce, například kurýrní a zásobovací služby, dále pak telekomunikace, IT, poradenství a právní servis. Pro řadu z nich byly homeoffice a omezená mobilita obyvatel příležitostí k expanzi a jak se zdá, nešlo o jednorázovou pomíjivou zkušenost.

Firmy v oblasti služeb poskytovaných pro domácnosti musí v letošním roce počítat s tím, že část spotřebitelů bude pod tlakem klesajících reálných příjmů, respektive vysoké inflace nucena minimálně v první polovině roku přehodnocovat část zbytných výdajů. Podobně i podniky vypořádávající se extrémními cenami vstupů a energií budou při nakupování dodatečných služeb zřejmě opatrnější.