Sociální sítě nám zvláště v posledních letech ukázaly svoji odvrácenou tvář. Například tím, že mohou sloužit i ke snadnějšímu šíření nepravdivých informací či nenávistných příspěvků.

Zcela pochopitelným důsledkem proto bylo volání po důslednějším potírání nenávistného obsahu a nepravdivých informací (tzv. fake news). Jak ale říkal britský humorista Evelyn Waugh, každá dobrá myšlenka platí jen do určité míry. Nejinak je tomu i v případě potírání „toxického“ obsahu na sociálních sítích. Ani zdánlivě prospěšná činnost se neobešla bez řady excesů, které mohou škodit stejně jako nepravdivé nebo nenávistné příspěvky. Snaha řešit jeden problém dala vzniknout dalšímu problému.

Úskalí mazání příspěvků či celých profilů najdeme více. V lepším případě jde o zjevné omyly, jako bylo smazání stránky francouzského městečka s názvem Bitche. V tomto případě selhal algoritmus sociální sítě, který zaměnil název města s anglickou nadávkou. Nedorozumění se naštěstí nakonec vyřešilo a účet byl obnoven. Nemenší pochybnosti o zasahování Facebooku proti porušování pravidel vzbudilo i zablokování stránky Mezinárodní federace střeleckého sportu kvůli údajné propagaci zbraní. I tato záležitost se po týdnu vyřešila a stránka opět funguje (ZDE).

Bohulibý záměr odstraňovat závadný obsah, lze velmi snadno zneužít jako záminku k mazání příspěvků vyjadřujících naprosto legitimní politické postoje. Přesvědčili jsme se o tom už vícekrát. Za zmínku stojí například Ron Paul, bývalý americký kongresman a několikanásobný prezidentský kandidát se sice svéráznými, ale nijak škodlivými postoji. Také on měl na čas zablokovaný facebookový účet. Jeho příspěvky prý měly opakovaně porušovat pravidla komunity. Podrobnější zdůvodnění toho, v čem představovaly jeho příspěvky problém, se ale nedozvěděl.

Problém se nevyhýbá ani Česku

Blokování účtů či příspěvků na Facebooku ze sporných nebo pochybných důvodů není věcí někde daleko od nás. Nevyhýbá se totiž ani českému internetu. V Česku byl odstraněný např. účet youtubera Ondřeje Tesárka známého jako Bratříček. Pokud znáte jeho podcasty a příspěvky, určitě víte, že zastává normální pravicové názory, které jsou běžně akceptované.