Ochraňujeme práva spotřebitelů posílením jejich práv. Pouhá osvěta nestačí a bylo třeba postavení spotřebitelů zvýšit. Zákazník tak bude mít větší oporu v zákoně.

Co se konkrétně změní:

• Smlouvy uzavřené po telefonu se musí nově potvrdit i písemně.
• Od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory budete moci do 30 dní odstoupit.
• Zakazují se falešné recenze na webu prodejce.
• Zakazuje se klamání zákazníka pomocí slev. Prodejce musí u nabídky uvádět nejnižší cenu za posledních 30 dní.
• Oběť nekalé „šmejdské“ obchodní praktiky má 90 dní na odstoupení od smlouvy.
• Zakazuje se dvojí kvalita v rámci EU.

Prosím, řekněte to i doma svým rodičům, babičkám a dědečkům. Právě senioři jsou totiž častými oběťmi nátlakových prodejních praktik. Nově ale všichni budou mít v zákoně lépe zakotvené právo na „únik“ z  nekale uzavřených smluv.