Proces tvorby obsahu
Typy obsahu na ParlamentníListy.cz
- Redakční obsah (hnědočervené menu)
Jde o články, rozhovory, analýzy a další materiály vytvářené redakcí. Redakční obsah může obsahovat i výběr z UGC („readers digest“), pokud je to relevantní pro veřejnou debatu; v takovém případě obsahuje odkaz na Profil PL ve formě medailonku Profilu PL původního UGC autora. Jako autor za redakci je uveden vždy PV (Politici voličům). Složení redakce se dozvíte v tomto článku, zásady redakce popisuje Etický kodex redakce. Každý redakční článek je označen typem žurnalistického útvaru (hned vedle data publikace článku) a autorem. Zpravodajský obsah je doplněn nástrojem pro hlášení pochybení (FactCheck tool – Beta). Tato hlášení jsou evidována a musejí být zpracována v závazném termínu. Oznamovatel je automaticky informován o výsledku přezkumu.
Do moderovaných diskusí pod redakčním článkem mohou přispívat registrovaní čtenáři PL, kteří se přihlásili k zásadám Dobré diskuse za podmínky dodržování Etického kodexu vkládání příspěvků. Postup moderátorů blíže popisuje Etický kodex moderátora diskusí.
- Kurátorský obsah (redakční výběr z UGC, hnědočervené menu)
- je převzat v původním znění bez obsahových úprav,
- je vždy označen jako převzatý text,
- obsahuje odkaz na Profil PL původního autora formou medailonku Profilu PL,
- je publikován pod označením redakčního projektu („PV“ = Politici voličům). Veškerý obsah publikovaný pod zkratkou "PV" naleznete na stránce autora Politici voličům.
- je žánrově zařazen podle charakteru textu (typicky „Monitoring“).
- UGC – obsah uživatelů s profilem (modrozelené menu)
Do moderovaných diskusí pod profilovým (UGC) obsahem mohou přispívat registrovaní čtenáři za podmínky dodržování Etického kodexu vkládání příspěvků. Majitel Profilu PL pak má ve své administraci nástroje zapnutí/vypnutí diskuse a nahlášení příspěvku ke kontrole moderátorem (nemůže moderovat diskusi sám).
- Hlavní stránka ParlamentníListy.cz má modrozelené menu. Slučuje všechny typy obsahu PL a je označena barvou obsahu publikovaného volenými zastupiteli, kterou považuje za primární, viz výše uvedený odkaz na vizi a misi PL popsané v článku "O nás".
Rozlišení typu obsahu v prostředí serveru ParlamentníListy.cz
Redakční a kurátorský obsah je reprezentován hnědočerveným menu. Modrozelené menu představuje profilovou část PL, která obsahuje profily politiků, institucí a obcí, data o volených zastupitelích a jejich autorské příspěvky (UGC).
Výjimku představuje hlavní stránka PL, která obsahuje smíšený obsah, avšak používá modrozelené menu, které odráží poslání serveru vyplývající z jeho mise a vize (viz článek „O nás“). Jednotlivé obsahové bloky hlavní stránky již odpovídají barevnému rozlišení dle autora obsahu (redakce / politici – UGC).

U redakčního a kurátorského obsahu (hnědé menu) je možné nabízený obsah dále třídit pomocí filtrů „Zprávy“ a „Ostatní“. V detailu každého článku je vedle data publikace vždy uvedeno explicitní žánrové označení (viz samostatná část tohoto dokumentu).

U redakčního zpravodajského obsahu je automaticky připojen nástroj Fact-checking (BETA), který umožňuje čtenářům označit konkrétní část článku, doplnit vysvětlení a případné zdroje a odeslat podnět redakci k ověření. Proces ověření je evidován a popsán v části „Hlášení chyb“.

U obsahu publikovaného v rámci Profilů PL (UGC) je pro zajištění transparentnosti vždy uvedeno následující upozornění: „Profily ParlamentníListy.cz jsou kontaktní názorovou platformou mezi politiky, institucemi, politickými stranami a voliči. Názory publikované na této platformě nelze ztotožňovat s postoji vydavatele a redakce ParlamentníListy.cz. Pro zveřejňování příspěvků na této platformě platí Etický kodex vkládání příspěvků a Všeobecné podmínky používání služby ParlamentníListy.cz.“
Výběr redakčních respondentů a limity plurality
- Volení zastupitelé na všech úrovních (obce, kraje, parlament, EP).
- Kandidáti do nadcházejících voleb, pokud mají doloženou kandidaturu.
- Veřejně činné osoby, které se dlouhodobě věnují politice, veřejné debatě nebo společenským tématům.
- Odborníci na konkrétní oblast (právo, ekonomie, bezpečnost, sociologie…).
- Zástupci institucí, spolků, iniciativ, pokud jejich téma má veřejný dopad.
Pokud je konkrétní osoba, subjekt nebo obsah omezen rozhodnutím příslušného státního orgánu (např. z důvodů bezpečnosti, zákonných povinností nebo regulace), redakce je povinna tato omezení respektovat. Tato omezení nevyjadřují postoj redakce, ale vyplývají z právního rámce, který musí respektovat každý provozovatel média. Důvodem pro jakékoli omezení však není "jiný názor".
Střet zájmů, důležité informace týkající se obsahu
Bezpečnost a ochrana zdrojů
Komunikace se zdroji probíhá prostřednictvím zabezpečených kanálů a citlivé informace jsou uchovávány způsobem, který minimalizuje riziko neoprávněného přístupu. Redakce neodhaluje identitu zdrojů třetím stranám, pokud jí to neukládá zákon nebo rozhodnutí soudu. V případech, kdy je to možné, redakce usiluje o to, aby byla ochrana zdrojů zachována i v rámci právních řízení.
Ochrana zdrojů je součástí širšího rámce bezpečnostních opatření, která zahrnují také ochranu interní komunikace, zabezpečení redakčních systémů a postupy pro práci s citlivými daty. Tyto zásady doplňují pravidla uvedená v Zásadách ochrany osobních údajů.
Žánrové označení redakčního obsahu
- Zpráva (faktické informování o aktuální události)
- Rozhovor (autorizované vyjádření respondenta)
- Reportáž (autorský popis dění na místě)
- Analýza (interpretace souvislostí a vývoje)
- Komentář / Glosa (názorový text autora)
- Monitoring (souhrn veřejně dostupných vyjádření nebo kurátorský výběr obsahu)
Zpravodajský text
Zpravodajský text může kromě základní informace obsahovat také reakce veřejných aktérů, pokud jsou tyto reakce jasně odlišeny od hlasu redakce a je zřejmé, kdo je jejich autorem nebo zdrojem. Takové reakce mohou být získány přímým oslovením, převzaty z veřejně dostupných vyjádření nebo vloženy technickým prvkem ze sociálních sítí či Profilu PL. Jejich uvedení neznamená, že redakce daný názor sdílí.
Takový postup nelze považovat za "směšování zpravodajství a komentáře", pokud je zachováno jasné rozlišení mezi ověřitelnou informací, hlasem redakce a názory citovaných nebo odkazovaných osob. Pokud je článek označen jako zpravodajství, jeho primárním obsahem je informace podložená zdrojem nebo vlastní redakční činností. Názory veřejně činných osob, volených zastupitelů, institucí, odborníků nebo dalších relevantních aktérů představují kontextový servis pro čtenáře. Tento servis není redakčním komentářem, ale dokumentací postojů aktérů veřejné debaty a rozšířenou informační hodnotou pro čtenáře.
ParlamentníListy.cz jsou přesvědčeny, že v prostředí digitální žurnalistiky již samotné zveřejnění izolované informace často nepostačuje k plnému porozumění, nebo uchopení tématu. Součástí kvalitního politického zpravodajství může být také zachycení reakcí, postojů a výkladů relevantních aktérů, pokud jsou tyto roviny transparentně označeny a odděleny od hlasu redakce. ParlamentníListy.cz tento formát považují za legitimní, transparentní, nadčasovou a čtenářsky žádanou součást politického zpravodajství.
Citace v titulcích a atribuce výroků
Redakce může v titulku použít výrazný, konfliktní, kritický nebo expresivní výrok veřejně relevantní osoby, pokud má výrok přímou souvislost s obsahem článku a jeho uvedení má zpravodajskou nebo kontextovou hodnotu. Více ve článku O nás: Vítejte na serveru Parlamentní Listy
Pokud je v titulku použit přímý citovaný výrok, musí být jako citace jednoznačně označen, zejména uvozovkami nebo jiným zřejmým typografickým způsobem. Z titulku, podtitulku, perexu nebo bezprostředně navazující části článku musí být současně zřejmé, kdo je autorem citovaného výroku. Takto označená a atribuovaná citace se nepovažuje za vlastní tvrzení redakce.
Použití výrazné citace v titulku samo o sobě neznamená, že redakce s výrokem souhlasí, ani že jej vydává za ověřený fakt. Redakce odpovídá za to, že citovaný výrok byl skutečně pronesen nebo zveřejněn, že není podstatně zkreslen nebo vytržen z kontextu a že citovaná osoba je k tématu veřejně relevantní.
Za veřejně relevantní osobu se pro tyto účely považuje zejména veřejný činitel, volený zástupce, člen vlády, bývalý ústavní činitel, představitel politické strany, instituce, odborník, přímý účastník popisované události nebo jiná osoba, jejíž výrok má vzhledem k tématu zpravodajskou hodnotu.
Technická podoba URL adresy nebo zkráceného titulku nemusí zachovat všechny typografické znaky, například uvozovky. Pro posouzení redakčního označení citace je rozhodující zejména titulek zobrazený čtenáři v článku, perex, text článku a dostupná metadata stránky. Redakce má usilovat o to, aby také metadata používaná pro sdílení a strojové čtení (titulek pro export) zachovávala smysl titulku, zejména atribuci citovaného výroku konkrétní osobě.
Formát titulků
ParlamentníListy.cz nepoužívají výhradně agenturní jazyk. V titulcích (ale i v perexech a textech) mohou být použity publicistické zkratky, příměry a běžné idiomatické výrazy, pokud odpovídají obsahu článku a nezkreslují skutkový stav. Expresivnější výraz je přípustný zejména tehdy, pokud popisuje skutečně ostrý veřejný střet, kritiku nebo polemiku mezi aktéry a pokud je v textu článku doloženo, kdo daný postoj vyjádřil a v jakém kontextu.
Za problematické se naopak považuje použití expresivního výrazu tehdy, pokud by čtenáři podsouvalo nedoložený závěr redakce, měnilo význam citace, zveličovalo míru konfliktu nebo vydávalo názorovou interpretaci za neutrální skutkové sdělení.
- odborných zdrojů,
- veřejně dostupných dat,
- vlastních zkušeností a expertizy,
- dlouhodobých trendů a potřeb publika.
Titulky a práce s jazykem
ParlamentníListy.cz mohou v titulcích používat namísto strohého agenturního vyjadřování širšímu obecenstvu více srozumitelný publicistický jazyk, příměry a běžné idiomatické výrazy, pokud odpovídají obsahu článku a nezkreslují skutkový stav. Expresivní výraz nesmí nahrazovat nedoložené tvrzení redakce. Titulek však:
- odpovídá obsahu článku,
- nezkresluje hlavní sdělení,
- nepřisuzuje aktérům výroky nebo postoje, které v textu nezaznívají.
Redakce odmítá používání tzv. clickbaitových titulků ve smyslu sdělení, které neodpovídá obsahu článku. To, že titulek obsahuje emoce, je lidské, a neznamená to, že je "clickbaitový" (viz původní význam tohoto slova, který se vykládá jako "lživý", nikoliv emotivní). Zároveň redakce vyjadřuje svůj nesouhlas se současnou politickou kulturou vkládáním asterisků do titulků, pokud citace obsahuje původní vulgární výrazy. Úkolem redaktora je informovat nezkresleně, ne zastírat uhlazováním výroky veřejně činných osob a volených zastupitelů (více v článku "O nás").
Ověřování informací
- ověřování faktů z více nezávislých zdrojů,
- zdroje zveřejněné v textu (aktivní důkazy) jsou následně pro větší přehlednost vypsány pod publikovaným článkem (seznam zdrojů),
- používání primárních zdrojů, pokud jsou dostupné,
- jasné označení spekulací, odhadů nebo neověřených informací,
- transparentní práce s citacemi a odkazy.
Redakce při zpracování obsahu usiluje o věcnou přesnost a ověřitelnost informací. Využívá dostupné relevantní zdroje a pracuje s primárními i sekundárními zdroji podle povahy tématu. Pokud není možné informaci plně ověřit, je na tuto skutečnost čtenář upozorněn přímo v textu nebo v kontextových boxech pod článkem. Zároveň je vždy zřejmé, zda jde o faktické sdělení, názor autora nebo přímé vyjádření třetí osoby.
Role autorů a editorů
- ověřuje přesnost a srozumitelnost textu,
- kontroluje strukturu, jazyk a kontext,
- zajišťuje soulad s redakčními zásadami a Etickým kodexem redakce,
- zásahy do textu jsou logovány.
Za publikovaný redakční obsah nese odpovědnost redakce, konkrétně editor, který článek před publikací schvaluje. Obsah publikovaný v rámci Profilů PL (UGC obsah) není redakčním obsahem a představuje přímé sdělení autora.
Identifikace zdrojů a kontextu obsahu
Opravy chyb a aktualizace článků
Redakce má zavedený proces oprav a aktualizací, který zahrnuje evidenci podnětů, jejich vyhodnocení a informování oznamovatele o výsledku přezkumu. Úpravy redakčního obsahu jsou zaznamenávány v CMS.
- interní kontrolou,
- externím upozorněním (od čtenářů pomocí FactCheck toolu u zpravodajských útvarů, nástrojů u diskusních příspěvků a UGC obsahu) atd.,
- aktualizací informací v čase.
- Drobné opravy: Pravopisné chyby, stylistické úpravy nebo technické opravy, které nemění význam textu, provádíme bez zvláštního označení.
- Opravy faktických chyb: Pokud dojde k opravě faktické nepřesnosti, článek aktualizujeme a uvedeme datum poslední úpravy. V případě významné změny doplníme i stručné vysvětlení.
- Aktualizace obsahu: U témat, která se vyvíjejí, články průběžně aktualizujeme. Aktualizace označujeme datem a případně krátkou poznámkou.
- Stažení článku: V případě žádosti o stažení dříve publikovaného obsahu je rozhodující právo na informovanost, veřejný zájem, právní předpisy a konkrétní skutkový stav. Samotná nespokojenost dotčené osoby s existencí článku není sama o sobě důvodem k jeho odstranění. Každý podnět je posuzován individuálně podle skutkového stavu, veřejného zájmu, právních předpisů a redakčních pravidel, viz odstavec Stížnosti a podněty čtenářů níže. U stažených článků z roku 2025 a novějších je uživatel při návštěvě původní URL staženého článku automaticky přesměrován na stránku s omluvou a případným dalším vysvětlením. Tato URL obsahuje jako jednoznačný identifikátor původní ID staženého článku.
-
Omluvy: V případě pochybení, která jsou závažná a mohla by poškodit dotčenou osobu (nebo skupinu osob), uvést čtenáře v omyl nebo významně změnit interpretaci informací, zveřejňujeme opravu, vysvětlení nebo omluvu. Cílem omluvy je transparentně přiznat chybu, uvést věci na pravou míru a posílit důvěru čtenářů v redakční proces.
-
Příkladem takového postupu je omluva po stažení článku o údajném „uprchlém romském pokladníkovi“, kdy ParlamentníListy.cz zveřejnily plné vysvětlení a omluvu. Některá další, i zavedená média, která informaci převzala od PL bez ověření, článek následně stáhla bez uvedení důvodu či jakékoli omluvy. Omluva PL je dodnes dostupná zde: https://www.parlamentnilisty.cz/arena/monitor/ParlamentniListy-cz-naletely-podvodnikovi-Omlouvame-se-223721.
-
všechny omluvy PL naleznete na URL s výpisem článků obsahujících tag "omluva PL".
-
- na e-mail: redakce(zavináč)parlamentnilisty.cz nebo konkrétním odpovědným redaktorům. Na podněty reagujeme nejpozději do 48 hodin.
- Fact-checking tool – nástroj pro hlášení chyb přihlášenými uživateli, zveřejněný u každého zpravodajského článku.
-
Postup nahlášení chybného obsahu
- Jako přihlášený uživatel označte kurzorem spornou část textu („jiný názor“ není sporná část textu. Za spornou část textu se považuje faktická chyba.),
- Stiskněte tlačítko FactCheck Tool,
- Doplňte podrobnější informace, přiložte případné soubory, vložte URL adresy zdrojů,
- Odešlete ke zpracování.
-
Postup přezkumu hlášení chybného obsahu
- Odeslané hlášení je ve zjednodušené formě doručeno aktuálnímu editorovi redakce. Ten v případě zjevné chyby může do článku okamžitě zasáhnout.
- Souběžně jsou obeznámeni další pracovníci redakce a Profilové části PL.
- V Superadministraci tento incident převezme jeden z těchto pracovníků – je mu přiřazen tiket.
- Změnou statusu může informovat ostatní, v jakém stadiu přezkumu se tiket nachází.
- Po vyhodnocení je tiket uzavřen s podmínkou písemného vyhodnocení, které je zasláno také na e-mail registrovaného uživatele, který incident nahlásil.
-
Při ověřování informací se řídíme těmito zásadami:
-
Upřednostňujeme primární zdroje (studie, oficiální dokumenty, statistiky),
-
Sekundární zdroje používáme pouze tehdy, pokud jsou důvěryhodné a transparentní,
-
Informace z neověřených zdrojů jasně označujeme,
-
V případě pochybností informaci nepublikujeme jako ověřený fakt; případně ji označíme jako neověřenou, spornou nebo vyžadující další ověření.
-
Transparentnost při pochybení redakce
Stížnosti a podněty čtenářů
- prověří oprávněnost podnětu,
- konzultuje případné změny s autorem,
- rozhodne o opravě, doplnění nebo ponechání textu beze změny,
- informuje stěžovatele o výsledku.
- střetů zájmů,
- neetického chování autora,
- manipulativního nebo zavádějícího obsahu.
Financování Parlamentních Listů
Redakční obsah PL není financován z veřejných dotací, grantových programů, politických stran, politických hnutí, veřejných institucí ani neziskových organizací. Provoz média je zajišťován výhradně z komerčních příjmů a podpory čtenářů. Do budoucna je zvažována grantová podpora datových částí PL s tím, že data PL mohou být poskytnuta ve veřejném zájmu. Parlamentní Listy každoročně usilují o hospodaření v kladných číslech, aby si zachovaly provozní stabilitu a nezávislost na vnějších finančních vlivech, včetně vlivu majitelů. Základní informace o provozovateli a financování jsou uvedeny také v dokumentu O nás.
Hlavní zdroje příjmů:
- prodej reklamního prostoru (online display reklama)
- reklamní sdělení, PR články (označené vždy jako „komerční sdělení“)
- předplatné prémiových služeb PL podle Všeobecných podmínek Předplatné ParlamentníListy.cz
- dobrovolná podpora čtenářů
- další doplňkové komerční aktivity související s provozem média
Komerční obsah na ParlamentníListy.cz je vždy jasně oddělen od redakční práce. Reklamní sdělení, PR články, sponzorované texty nebo jiné formy komerční spolupráce jsou označeny tak, aby bylo zřejmé, že nejde o redakční materiál. Označení je provedeno viditelně a jednoznačně, v souladu s Etickým kodexem reklamy a dokumentem Pravidla reklamy na ParlamentníListy.cz (probíhá aktualizace).
Redakce nezasahuje do obsahu komerčních sdělení, pokud nejsou v rozporu se zákonem nebo s pravidly služby. Komerční obsah nesmí být zaměnitelný s redakčním textem a nesmí být prezentován způsobem, který by mohl čtenáře uvést v omyl. Obchodní oddělení a redakce jsou organizačně oddělené a spolupracují pouze v rozsahu nutném k technickému zveřejnění komerčního sdělení.
Zadavatelé komerčního obsahu jsou povinni uvádět pravdivé a ověřitelné informace. ParlamentníListy.cz si vyhrazují právo odmítnout komerční sdělení, které by bylo v rozporu se zákonem, dobrými mravy nebo interními pravidly služby.
Pravidla pro politickou reklamu
Politická reklama je na ParlamentníListy.cz vždy jasně označena tak, aby bylo zřejmé, kdo je jejím zadavatelem. Označení je provedeno v souladu s právními předpisy, Etickým kodexem reklamy a dokumentem Pravidla politické reklamy na ParlamentníListy.cz (probíhá aktualizace). Zadavatel politické reklamy musí být identifikovatelný a odpovídá za pravdivost uvedených informací.
Politická reklama je oddělena od redakčního obsahu a redakce do ní nezasahuje. ParlamentníListy.cz poskytují politickou reklamu všem subjektům za rovných podmínek a bez ohledu na jejich politickou orientaci. V období voleb se politická reklama řídí také zvláštními zákonnými pravidly, která upravují rozsah, označování a transparentnost.
Pokud politické sdělení porušuje zákon nebo pravidla služby, může být odmítnuto nebo staženo. Cílem je zajistit transparentní a férové prostředí, ve kterém je jasně rozlišeno mezi redakčním obsahem a placenou politickou komunikací.
GDPR a ochrana osobních údajů
- žádost o přístup k osobním údajům,
- žádost o opravu nebo výmaz,
- námitku proti zpracování,
- stížnost na nakládání s údaji.
- Uvedený článek představuje žurnalistický obsah: Zpracování osobních údajů pro účely žurnalistiky podléhá zvláštnímu režimu dle čl. 85 GDPR a § 16 zákona o zpracování osobních údajů. Tyto právní předpisy umožňují zpracování osobních údajů, pokud je to nezbytné pro výkon svobody projevu a práva na informace.
- Článek se týká veřejně činné osoby: V době zveřejnění se článek týkal osoby, která zastávala veřejnou funkci nebo působila ve veřejném prostoru (například jako člen politické strany, kandidát ve volbách, představitel organizace či jiný aktér veřejného života). Informace uvedené v článku se vztahují k výkonu této funkce nebo k aktivitám, které mají veřejný dopad. Jedná se tedy o údaje, které spadají do oblasti veřejného zájmu.
- Zveřejněné údaje vycházejí z tehdejších veřejných zdrojů: Článek obsahuje citace dotčené osoby a dalších aktérů, stejně jako odkazy na tehdejší mediální výstupy. Nejedná se o údaje získané bez právního titulu.
- Právo na výmaz se neuplatní: Podle čl. 17 odst. 3 GDPR se právo na výmaz neuplatní, pokud je zpracování nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informací. Vzhledem k tomu, že článek spadá pod žurnalistickou výjimku, není možné jej odstranit automaticky pouze na základě žádosti dotčené osoby.
Zásady používání AI
- AI nesmí nahrazovat odborný úsudek autora,
- každý text vytvořený nebo upravený pomocí AI prochází kontrolou člověka,
- AI nepoužíváme k generování neověřených faktů,
- pokud AI významně přispěla k tvorbě obsahu, může být tato skutečnost uvedena,
- AI nástroje nesmějí samostatně publikovat redakční obsah a nenahrazují odpovědnost autora, editora ani redakce.
Odpovědnost za dodržování redakčních zásad
Veškeré kontakty na redakci naleznete Kontakty - ParlamentníListy.cz
box PL na Seznam.cz + ParlamentníListy TV
sledujte PL na YouTube + ParlamentníListy.cz
sledujte PL na GoogleZprávy + ParlamentníListy.cz
sledujte PL na Facebooku



