Vedle toho dětské centrum poskytuje také okamžitou pomoc dětem, které se ocitly bez jakékoliv péče, byly týrány či zneužívány nebo byl jejich vývoj jinak vážně ohrožen.
„Základ kvalitní péče o děti je vždy v dobré funkční rodině. Kraj však musí být připraven i na situace, kdy právě kojenecké ústavy a zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc jsou v dané situaci jediným dosažitelným řešením,“ uvedl náměstek Vladimír Derner.
V letech 2014 až 2015 kraj budovu dětského centra dostavěl za využití dotace z Regionálního operačního programu Severovýchod. Vzniklo zde pět nových obytných buněk a v hlavní budově vznikla návštěvní místnost pro rodiče i příjmová ambulance. Výdaje na projekt přesáhly 13,7 milionu korun.