Problém byl v řízení programu a především ve finančním managementu

Zajímá Vás také odpověď na tento dotaz? Podpořte dotaz tlačítkem níže a my Vám odpověď zašleme na e-mail. Nicky uživatelů, které zajímá odpověď budou zobrazeny níže.

Prozatím dotaz nikdo nepodpořil. Buďte první! .)

Odpověď

Problém byl v řízení celého programu a především ve finančním managementu. Chybou také bylo to, že se s žadateli přestalo komunikovat. Lidé neměli informace o tom, jak si stojí. Další věcí byla špatná administrace, archivace žádostí. Fondu chyběl standardní informační systém. Zaměstnanci call centra nemohli sdílet informace a nebyli schopni žadatelům odpovídat na základní otázky. Pochybením bylo i to, že neexistoval žádný archivační systém a systém administrací. Až 14. ledna 2011 odešlo od Rady SFŽP zadání, aby se zjistilo, kolik žádostí bylo do programu přijato a v jaké celkové výši.

Mgr. Michaela Jendeková
tisková mluvčí, vedoucí tiskového oddělení