Kontaktní centrum pro osoby v nouzi funguje od pondělí do pátku, od 8 do 18 hodin. Pracovníci centra zaznamenávají veškeré požadavky po telefonu (378 032 222), které následně předávají proškoleným dobrovolníkům.
„V tuto chvíli je nutné zajistit dostatečnou péči všem občanům a pokusit se tuto krizovou situaci zvládnout co nejlépe. Služba zajistí například nákupy, vyzvednutí léků, venčení psa a mnoho dalšího. Klíčové je nyní dostat informaci mezi plzeňské seniory a ostatní potřebné. Proto necháváme tisknout letáky s informacemi, aby všichni věděli, kam se obrátit. Ještě tento týden začne jejich roznáška na 81 tisíc adres ve městě,“ vysvětluje primátor Plzně a místopředseda ODS Martin Baxa.
