Kontaktní místa pro bydlení jsou jedním z prioritních nástrojů řešení bytové nouze na území hlavního města. Nabízejí či budou nabízet dávkové, dluhové a právní poradenství, realitní zprostředkování a pomůžou zájemcům se zorientovat v nabídkách bytů nebo vyplnit žádost o byt ve správě městské části nebo magistrátu. Jsou středobodem projektu integrovaného systému řešení bytové nouze, který Praha realizuje od roku 2020 do roku 2022 z dotace z Operačního programu Zaměstnanost.
„Při řešení příčin i důsledků bezdomovectví se inspirujeme úspěšnými tuzemskými i zahraničními projekty. Kontaktní centra pro bydlení jsou základním prvkem systému řešení bytové nouze například ve Skotsku,” uvedl radní pro oblast bydlení a transparentnosti Adam Zábranský.
Projekt se zaměřuje na osoby ohrožené a potenciálně ohrožené bytovou nouzí, jako jsou například nízkopříjmoví senioři, invalidé nebo rodiče samoživitelé.
Městské části Praha 3 a Praha 7 už dříve deklarovaly ochotu řešit bytovou nouzi ve spolupráci s hlavním městem uzavřením Memoranda o spolupráci při řešení bytové nouze na území hlavního města Prahy. Příspěvek na provoz kontaktních center pro bydlení v budoucnu dostanou i další městské části, které se zapojí do projektu hlavního města. Na území hlavního města je dle odhadů přes 12 tisíc lidí ohrožených závažnou bytovou nouzí.