Původní majitel se stěhoval a psa zanechal ve starém bytě napospas jeho osudu. Přes trutnovský ÚZSVM se pak fenka dostala do místního útulku. Bývalý majitel nechal Kiolu v bytě, ze kterého se odstěhoval, a nijak se o ní přitom nepostaral. Neměla jídlo ani vodu. Fenku v zuboženém stavu nalezl až nový nájemník.

Tento nájemník se o ní starat nemohl, a tak jí předal do Útulku pro opuštěné a zatoulané psy v Trutnově. Tady prošla veterinární prohlídkou a Městský úřad v Trutnově rozhodl o úředním zabavení původnímu majiteli, a tak tento krásný veselý pejsek připadl státu. V útulku si moc dlouho nepobyl. O Kiolu brzy projevil zájem nový majitel, a fenka tak dostala k Vánocům nový domov.