Proto je nesmírně důležité dotáhnout tuto směrnici do reálného života. Nesmíme připustit, aby z dobré myšlenky a velkých očekávání, které oprávněně mezi lidmi s postižením vyvolává, zbyla stejně velká frustrace. Věřím, že tomu tak nebude.
Osmdesát milionů Evropanů s postižením se musí ve svém každodenním životě potýkat s řadou překážek způsobených nejen jejich zdravotním handicapem. Lepší přístupnost zboží a služeb je zásadní pro zlepšení kvality života nejen lidí s postižením, ale také například starších spoluobčanů. To je hlavní důvod, proč Evropský akt přístupnosti podpořit a velmi důrazně k tomu vyzvat i členské státy."
