„Pětice kroků k otevřenému úřadu, které jsme představili symbolicky 5. 5., se tak zhmotňuje. Úřad je tady pro lidi, takže když většinu věcí vyřizují na kontaktním místě, tak ať ho mají po ruce, hned když přijdou do budovy. Na místě, kde je Czech point nyní, vznikne odpočinková zóna, kde si budou moci návštěvy nebo zaměstnanci zajít na kávu a klidně vyřídit věci v trochu méně formálním prostředí než v kancelářích,“ uvedl hejtman Jan Grolich. Jak dodal, všechny stavební úpravy budou respektovat památkovou ochranu budovy. Stejně tak budou mít práce minimální dopad na samotný provoz úřadu.

Nové kontaktní místo pro veřejnost vznikne ve sníženém přízemí, v prostorách stávající kantýny. Zde bude vytvořeno moderní pracoviště zahrnující služby Czech POINT, informací, pokladny a podatelny, které bude přístupné pro návštěvníky úřadu bez nutnosti vstupovat do centrální části budovy. Součástí nového kontaktního místa pro veřejnost je také vybudování čekárny, bezbariérového přístupu ve směru od ulice Veveří a zázemí pro pracovníky kontaktního místa. Nová kantýna vznikne ve zvýšeném přízemí v prostorách stávající pokladny a části podatelny.