„Pokud si Česká pošta chce udržet stávající klientelu a hlavně své zaměstnance, musí investovat do prostor, ve kterých nabízí své služby. Pošta v pražských Řepích je ukázkou toho, jak by pobočková síť měla v budoucnu vypadat,“ říká ministr vnitra Jan Hamáček.

Pobočka nabízí klientům příjemnější prostředí, než tomu bylo v minulosti. Díky použitým barvám, prvkům a vzdušnému konceptu je na poště obecně více světla a působí mnohem prostorněji. Služby mohou využít zákazníci na osmi přepážkách. Čtyři jsou univerzální, na dvou z nich budou k dispozici služby Czech POINT. Dále je klientům k dispozici jedna specializovaná bankovní přepážka. Využít lze i novou přepážku s diskrétním boxem umožňujícím hotovostní transakce v uzavřeném prostoru.

Na pobočce najdou zákazníci také Balíkovnu. Ta je pro lepší manipulaci vybavena válečkovou dráhou. Zákazníci mohou využít také dvě samostatné jednací místnosti a klasickou balíkovou přepážku.

„Pošty v nákupních centrech jsou logickým krokem, jak se dostat blíže zákazníkům. Vše potřebné si zákazníci vyřídí na jednom místě. Tato filozofie, že Pošta přijde za zákazníkem, se osvědčila už na více než 50 pobočkách, které sídlí právě v podobných obchodních centrech. Jsem rád, že místním obyvatelům můžeme nabídnout důstojné prostředí, ve kterém si vyřídí své poštovní služby,“ říká generální ředitel České pošty Roman Knap.

Díky válečkové dráze je Balíkovna napojena přímo na sklad a významně se tak zrychluje obsluha klientů při výdeji zásilek. Současně přináší i komfort pro pracovníky při manipulaci s balíky.

V neposlední řadě došlo ke zlepšení pracovního prostředí pro zaměstnance. Prostory jsou vybaveny klimatizací, kancelář vedoucí nyní umožňuje přímou komunikaci s klientem. Samozřejmostí je nové sociální zázemí.

Nejmodernější pobočka České pošty 618 se nachází v prostorách nákupního centra OC Řepy v bezprostřední blízkosti dopravního uzlu tramvajových a autobusových zastávek. Nejen pro zákazníky pošty je zde k dispozici blízké parkoviště. Otevírací doba je od pondělí do pátku od osmi do 19 hodin, v sobotu mohou zákazníci vyřizovat své poštovní služby od osmi do 12 hodin.