Asistovaná služba kontaktních míst veřejné správy je již několik let neodmyslitelnou součástí života občanů ČR. Je dostupná na více než 7 800 místech po celé republice a na mnoha zastupitelských úřadech.

V pomyslném žebříčku popularity neustále vede výpis z Rejstříku trestů. Mezi oblíbené služby se v letošním roce zařadila agenda Žádosti o zřízení datové schránky. Je to způsobeno postupným rozšiřováním nabídky pro držitele datových schránek. Kdo má v dnešní době datovou schránku, může použít přístupové údaje ke své datové schránce i pro získání výpisů na CzechPOINT@home, nebo pro využití personalizovaných služeb ePortálu ČSSZ. Stejně tak může přistoupit k Daňovému portálu Finanční správy ČR.

Czech POINT neslouží pouze občanům na kontaktních místech. Jeho služby využívají prakticky všechny úřady, a to na rozhraní CzechPOINT@office. Jenom autorizovaných konverzí z moci úřední provedli úředníci za dobu fungování této služby téměř 50 miliónů.