V této souvislosti také v prosinci podalo trestní oznámení. V případě, že bude některá z 24 643 účtenek vylosována jako výherní, nebude výhra vyplacena. Informaci o případných nevyplacených výhrách naleznou soutěžící po slosování ve středu 15. ledna v 16 hodin přímo ve svých hráčských účtech.

Ministerstvo financí zároveň znovu apeluje na soutěžící, aby účtenky, které nezískali od standardního obchodníka za reálné plnění, do Účtenkovky vůbec neregistrovali. V souladu s Herním plánem také důrazně doporučujeme využívat k registraci účtenek výhradně oficiální aplikaci Ministerstva financí, nikoliv alternativní aplikace třetích stran. Účtenky, které nebyly zaregistrovány prostřednictvím oficiální aplikace Účtenkovka či prostřednictvím formuláře na webu ZDE, rovněž mohou být vyřazeny ze slosování.

Zároveň upozorňujeme soutěžící na nutnost dodržování pravidla mít pouze jeden hráčský účet. Ministerstvo financí ve spolupráci s dodavatelem Účtenkovky, pokud identifikuje porušení tohoto pravidla, přistupuje ke slučování nebo rušení hráčských účtů soutěžících, kteří v rozporu s Herním plánem mají více než jeden.