V e-shopech zřízených na platformě společnosti Shoptet nyní zákazníci své zboží naleznou v košíku i po více než roce od vložení. Jednoduše tak můžete zjistit, co jste si přáli třeba k minulým Vánocům a sny si dodatečně splnit.

„Lidé občas potřebují při nakupování čas na rozmyšlenou, jindy zase musí od počítače, tabletu nebo mobilního telefonu na chvíli odejít. Košík, který se po určité době neaktivity sám vyprázdní, velké množství zákazníků od nákupu zcela odradí,“ říká Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet.

Doba prodloužení uchování obsahu košíku se liší podle toho, zda se jedná o registrovaného či neregistrovaného zákazníka. Registrovaným uživatelům se jejich rozpracovaná objednávka bude zobrazovat následujících třináct měsíců, a to na jakémkoli zařízení, ze kterého se do e-shopu přihlásí, košík je vázán na uživatelský účet, který je uložený v databázi samotného internetového obchodu. Na e-shopech od Shoptetu se tak jednoduše vrátíte k položkám za posledních třináct měsíců. Od věci nezůstává i tvorba “wishlistu”.

Těm, kdo do e-shopu vstupují anonymně, zůstane vybrané zboží v košíku po dobu třiceti dnů.  Anonymní zákazníci musí navíc do e-shopu vstupovat vždy ze stejného zařízení, na kterém zboží do košíku ukládali, protože informace o jejich objednávce jsou uloženy jako cookies přímo v prohlížeči daného počítače, tabletu či telefonu.

„S úpravami košíku ještě zdaleka nekončíme. Jedná se o jednu z nejdůležitějších součástí každého internetového obchodu, a proto je potřeba věnovat mu zásadní pozornost. I na správně nastaveném košíku totiž závisí výše konverze obchodu,“ uzavírá Miroslav Uďan.

Mezi další plánované úpravy patří například možnost pracovat se sdíleným košíkem nebo možnost zasílat veřejný odkaz naplněného košíku svým přátelům a známým. Kromě toho tým společnosti Shoptet připravuje také několik vylepšení, které pomohou hlavně správcům e-shopu. Patří mezi ně možnost vytvářet anonymní statistiky produktů, které zůstávají v košících, nebo možnost pracovat s konkrétními zákazníky, kteří nechali svou objednávku rozpracovanou.