V současné době je na všech obecních úřadech obcí s rozšířenou působností v České republice situace obdobná. Zvýšený počet klientů je způsoben několika faktory, které souvisí se zavedením vydávání elektronických občanských průkazů od 1. 1. 2012:

v druhé polovině měsíce prosince 2011 proběhla celostátní odstávka systému agend občanských průkazů a cestovních pasů, kdy nebylo možné podání žádostí o vydání občanských průkazů a cestovních pasů;

občané již nemohou požádat o vydání občanského průkazu a vyhotovený doklad si převzít u tzv. matričních úřadů, jako tomu bylo do konce měsíce listopadu 2011, kdy v rámci našeho správního obvodu vyřizovalo agendu občanských průkazů celkem 12 matričních úřadů. Podání žádosti a převzetí vyhotoveného občanského průkazu je od 1. 1. 2012 možné pouze u obecních úřadů obce s rozšířenou působností;

zavedením nové technologie pořizování žádostí (stejně jako je tomu při podání žádosti o vydání cestovního pasu) se také prodloužila doba odbavení klientů, neboť úřednice musí sama fotografovat občana pro účely vydání občanského průkazu;

nově lze na žádost rodiče požádat o vydání občanského průkazu také pro děti ve věku do 15 let (občanský průkaz s dobou platnosti  na 5 let za správní poplatek 50,- Kč), přičemž pořízení fotografie malého dítěte je časově náročnější než u ostatních klientů.

 Ze strany Magistrátu města Frýdku-Místku byla provedena veškerá opatření k zajištění co nejrychlejšího odbavení klientů. Od ledna 2012 jsou z důvodu efektivnějšího odbavování klientů veškeré administrativní úkony, které přímo nesouvisí s pořizováním žádostí nebo předáváním vyhotovených dokladů, vyřizovány mimo speciální pracoviště technicky vybavená pro agendu občanských průkazů a cestovních dokladů.

 Vzhledem k výše uvedenému bychom chtěli požádat rodiče dětí ve věku do 5 let, kteří mají v úmyslu žádat o vydání nových cestovních pasů, popř. občanských průkazů, aby v těchto dnech zvážili nutnost návštěvy magistrátu a pokud by vyřízení dokladů bylo opravdu nutné, využili nejlépe čtvrtků v době od 08:00 -11:30 hod, 12:15 – 15:00 hod., kdy budou žadatelé s malými dětmi přednostně odbavováni u více přepážek.

MM F-M
ODBOR VNITŘNÍCH VĚCÍ