Interaktivní elektronická úřední deska je uzpůsobena i pro handicapované, imobilní nebo slabozraké občany. Obrazovka je dostatečně velká, dotyková a intuitivní. Elektronická úřední deska je multifunkční a moderní nástroj komunikace. Úřady na ni mohou vyvěsit obecní zpravodaj, informace o počasí nebo mapy či upoutávky na turistické zajímavosti. Je šetrnější k životnímu prostředí, jelikož není nutné vše řešit pomocí papírů a je přístupná 24 hodin denně po 7 dní v týdnu na veřejném místě.

Město Havířov se v roce 2020 zapojilo do výzvy Operačního programu Zaměstnanost Ministerstva práce a sociálních věcí s projektem „Otevřené a přívětivé město Havířov“. V rámci této výzvy město obdrželo dotaci, která, mimo jiné, posloužila i k nákupu úřední elektronické desky. Dotační částka necelých 2,5 milionu korun je též použita na portály spokojenosti, které budou umístěny u frekventovaných pracovišť magistrátu, a na tvorbu nové komunikační strategie.