Mobilní operátoři se všichni brání téměř stejnými argumenty a samozřejmě jsou v tom zcela nevinně a analýza je podle nich z minulého roku, tedy neodpovídající současnosti. Rovněž na svou obranu uvádějí, že velká část zákazníků neplatí ceny uvedené v ceníku, ale mají individuálně sjednané ceny, které jsou poníženy především tehdy, když zákazník pohrozí, že půjde k jinému operátorovi. Toto, tak říkajíc trhovecké privilegium, zákazníkům umožnil také ten fakt, že v minulosti tu byl hon na firemní zákazníky a jejich zaměstnanci dostávali výhody i pro rodinné příslušníky. To vše pouze s cílem vykázat co nejvíce zákazníků v souboji o investory pro telekomunikační oligopol. Šli až tak daleko, že automaticky prodlužovali smlouvy, jen aby nikdo nemohl odejít. To jsme však v mém pozměňovacím návrhu již operátorům zatrhli v minulém období.
Ale myslím si, že my nejsme národ, který má zálibu ve smlouvání a uvítali bychom spíše jasné, zřetelné a férové podmínky již v úvodu jednání. Proč nemá náš zákazník stejné cenové podmínky, které tentýž operátor účtuje v ČR a v zahraničí. Dovolím si malé srovnání cen T-Mobilu u nás a v sousedním Polsku. Tam nabízí neomezený tarif dokonce s neomezenými daty za 50 zlotých, což je v přepočtu asi 300 korun měsíčně. U nás nyní nabízí neomezený tarif se 4 GB dat za 799 korun, u tarifu s dvojnásobnou porcí dat zaplatíte 999 korun. Nejlevnější neomezený tarif s pouhými 500 MB dat stojí 499 korun. Kolikpak se z toho dá asi usmlouvat směrem dolů, když budeme hodně vyhrožovat?
A tu skutečnost, že jsou operátoři působící v ČR „super“ drazí potvrdili i bruselští byrokraté Evropské komise, mapující ceny ve své aktuální analýze (za rok 2017) napříč jednotlivými státy. Touto situací se u nás začal zabývat i Český telekomunikační úřad, který si nechal zpracovat analýzu cen a nyní už jen čeká na připomínky antimonopolního úřadu. Tak snad se i nám začíná blýskat na lepší časy a budeme moci u hovorů se svými blízkými, kteří jsou třeba momentálně vzdáleni, nekoukat nervózně na hodinky a lépe vnímat to, co nám chtějí říct. Takže milí operátoři, nejsme ovce, které můžete beztrestně donekonečna stříhat!
Tento článek je uzamčen
Po kliknutí na tlačítko "odemknout" Vám zobrazíme odpovídající možnosti pro odemčení a případnému sdílení článku.Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: PV