Česká obchodní inspekce se v předvánočních kontrolách zaměřila na dodržování zákonů při prodeji stromků, ryb, ozdob a dalšího sortimentu, který je nabízen převážně na vánočních trzích. V oblasti prodeje vánočních ozdob se hlavně jednalo o elektrické ozdoby a elektrické řetězy, které spotřebiteli zaručovali bezpečnou manipulaci a ovládání těchto výrobků. V prodeji hraček se pak inspektoři zaměřili na padělky, při prodeji ryb na dodržování deklarované váhy a používání ověřených měřidel a u vánočních stromků na informace o deklarované výšce.

Z celkového počtu 803 kontrol bylo zjištěno porušení obecně závazných právních předpisů při 194, což je 24,5 %.

Zjištěné nedostatky

Inspektoři ČOI shledali, že obchodníci nejčastěji nedodržovali zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Převážně se jednalo:

• o porušení zásad poctivosti prodeje, kdy došlo k prodeji v nesprávném množství, neumožnění převážení nebo bylo provedeno nesprávné účtování v neprospěch spotřebitele (§ 3)
• spotřebitel nebyl seznámen s cenou nabízených výrobků (§ 12)
• o nevydání dokladu o zakoupení zboží se všemi náležitostmi na vyžádání spotřebitele (§ 16)
• na výrobcích nebyly uvedeny údaje o výrobci, dovozci, popřípadě dodavateli (§ 10)
• o porušení práv duševního vlastnictví (§8)
• výrobky nebyly viditelně a srozumitelně označeny (§10)
• spotřebitel nebyl řádně informován o vlastnostech prodávaných nebo nabízených výrobků, o způsobu použití a údržby výrobků a o nebezpečí, které mu jejich nesprávné užívání může způsobit (§9)

V souvislosti s § 9 byl dokonce na podnět spotřebitele zaznamenán takový případ, kdy došlo k podezření na popálení dítěte elektrickým proudem v důsledku manipulace se světelným řetězem.

Při takovém kontrolním zjištění dochází k okamžitému zákazu prodeje takových produktů.