Co všechno potkalo při cestování naše klienty

• Mladý pár musel nuceně přerušit svou svatební cestu, když se při letu do Istanbulu vymkl kontrole palubního personálu servírovací vozík. Muže i ženu zranil, takže letadlo muselo kvůli jejich ošetření nouzově přistát už v Budapešti.

• Klientovi vypadlo při splachování toalety z kapsy pouzdro se sluchátky přímo do odtokové mísy. Hned se je snažil vytáhnout, ale jedno sluchátko odnesl nenávratně proud. I druhé zachráněné sluchátko bylo nepoužitelné.

• Klient při hlášení škody napsal „Dcera dostala chřipku, z toho důvodu jsem ji vyměnil za přítelkyni.“

• Klientka žádala uhrazení trvalých následků úrazu, k němuž došlo, když si na dovolené holila nohy a řízla se. Na kotníku jí podle ní zůstala jizva, která je jasně viditelná, kdykoli má sukni nebo krátké kalhoty.

• Pár přebíhal na dovolené v Řecku silnici a žena zakopla o obrubník. Jenže se pevně držela za ruku s přítelem, kterého tak strhla na zem. Žena měla jen pohmožděniny, ale přítel si natrhl vazy v koleně a naštípl zápěstí.

• Klient se rozhodl navštívit jeden z chrámů (klidu) v Myanmaru. Hned po vstupu ho ale napadl pes, který ho kousl do lýtka. Klient musel navštívit místní kliniku a podstoupit vakcinaci proti vzteklině. 

• V Panamě šlápl klient v moři zhruba 3 metry od břehu na rejnoka. Ten se vylekal a v obraně klienta bodl trnem do paty. Klient musel být ošetřen v blízké klinice. 

• Na dovolené v Thajsku se mladá žena sehnula k zemi, čehož využila opice Makaku a zaútočila na ni. Se škrábanci od drápů a zubů musela být klientka převezena na ošetření.

• Klientka se při pobytu v Mongolsku nadýchala kouře, když byla ubytovaná v jurtě, kde se topilo v kamnech. Kvůli těžkým nevolnostem, bolestem hlavy a dalším problémům byla převezena do nemocnice na infuze a inhalaci kyslíku.

• Klient si čistil zuby v hotelu v Egyptě. Při tom se bohužel utrhlo umyvadlo a spadlo mu na nohu, kde mu způsobilo těžké zranění s trvalými následky.

• Klientka si v Keni nazouvala ponožku na nohu opřenou o pelest postele. Noha jí ale sklouzla a o dřevěný rám postele si utrhla nehet. Protože šlo o bolestivé a krvácivé zranění, musela být ošetřena.

• Dva malí bratři si hráli na dovolené v Chorvatsku na pláži u moře. Mladší z nich hodil kámen, kterým omylem zasáhl staršího, který zrovna šel na deku pro nafukovací kruh.

• Starší muž uklouzl na pláži v Řecku na dřevěné paletě a noha se mu do ní zaklínila. Museli jsme pro něj zajistit opakované odborné ošetření, celkem to vyšlo na 80 tisíc korun.

• Klientka musela zrušit svou cestu, protože ji dva dny před odletem při procházce v lese uštkla zmije.

Na co ani to nejlepší cestovní pojištění nestačí

• Klient byl přepaden v Tunisku, zloději mu mj. ukradli masivní zlatý prsten. Přestože byli pachatelé následně dopadeni a prsten vrácen majiteli, žádal klient náhradu za to, že se prsten stal předmětem trestného činu a že ztratil svou hodnotu, protože není jasné, co se s ním pod dobu odcizení dělo.

• Klient navštívil na dovolené v Bulharsku noční klub, kde si kromě pití objednal i tanec jedné z pracovnic. Při platbě kartou po něm chtěl personál opakovat platbu, protože neprošla, ale ukázalo se, že šlo o promyšlený podvod a klient tak přišel o několik desítek tisíc korun. 

• Tři kamarádky jely autem na letiště, odkud měly odlétat na dovolenou. Při cestě ale z auta upadl jeden přední stěrač a řidička odmítla dál pokračovat v jízdě. Dovolenou tak chtěly stornovat.

A co zajímavého se objevilo u pojištění vstupenek, fotoaparátů nebo mobilů

• Klientovi vypadl mobilní telefon do suché toalety na chalupě. Svou snahu o jeho záchranu si po pohledu do kulatého otvoru rychle rozmyslel. Tak alespoň běžel pro druhý telefon a pojistnou událost zdokumentoval. 

• Klientka chtěla proplatit dva lísky na koncert, protože si je omylem koupila dvakrát a nechtělo se jí řešit prodej nadbytečných lístků.

• Při romantickém fotografování východu slunce se zvedla vlna, která srazila našeho klienta i s fotoaparátem do moře. Klient skončil bez újmy, naopak foťák byl na odpis.

• Cca 30letý klient pořádal doma party, kam ale dorazili i nějací cizí lidé. Když se ráno s bolavou hlavou probudil, zjistil, že přišel o svou zrcadlovku.