„Předpokládáme, že za období červen až září projde pražským letištěm téměř sedm milionů cestujících. To je o osm set tisíc víc než v loňském roce. Tato dynamika nám mj. přináší i status aktuálně jednoho z nejrychleji rostoucího letiště v rámci naší kategorie dle statistik ACI Europe. Do letní sezóny vstupujeme s větším počtem zaměstnanců a na nárůst provozu se připravují i všichni naši partneři, jako například handlingové společnosti. Cestujícím doporučujeme využít v obou terminálech zejména možnosti samoodbavení, takzvané Self-Service Check-in kiosky, a samoobslužného odbavení zavazadel, takzvaný Self-Service Bag Drop,“ říká Martin Kučera, člen představenstva zodpovědný za bezpečnost a provoz.

Letiště Praha proto vydává osvědčené desatero pro hladký průchod letištěm. Cestujícím v něm radí, jak se od koupě letenky po nástup do letadla připravit na svůj odlet. Na svých sociálních sítích také od konce května do poloviny léta vydává edukativní seriál s názvem (OD)BAVTE SE, ve kterém známá spisovatelka a podcasterka Markéta Lukášková přináší nejdůležitější cestovatelské tipy na snadný průchod letištěm. Vše doplní i microsite ZDE, kde cestující najdou potřebné informace.

Odbavte se aneb Desatero pro hladký průchod letištěm:

1. Přečtěte si pravidla letecké společnosti a informace o počtu a rozměrech zavazadel
2. Zakázané předměty nechte doma
3. Připravte si cestovní doklady – cestovní pas, občanský průkaz, případně platné vízum, které budete potřebovat pro svou cestu. Doporučujeme zkonstrolovat jejich platnost.
4. Cennosti a elektroniku včetně powebanky nebo elektronické cigarety dejte do příručního zavazadla
5. Seznamte se s časem nástupu do letadla, který je v přepravních podmínkách každého dopravce a do kterého je nutné se dostavit do gatu
6. Vzhledem k dopravní situaci vyražte s dostatečným časovým předstihem
7. Na letišti buďte dle pokynů dopravce, tedy minimálně dvě hodiny před odletem
8. Po příjezdu jděte hned na odbavovací přepážku. Využijte možnost samoodbavení – self-service check-in kiosků a self-service bag drop
9. Tekutiny, které potřebujete na palubě, mějte jen v baleních do 100 ml a zabalené v jednom litrovém průhledném sáčku na osobu
10. Po odbavení pokračujte ihned na bezpečnostní nebo pasovou kontrolu, a pak hned ke gatu

Na koho se obrátím, když:?? je zpožděný, zrušený let – leteckou společnost, prodejce letenek;? dlouho čekám na zavazadlo, mám jej zničené nebo ztracené – přepážku reklamace zavazadel letecké společnosti, resp. odbavovací společnosti, která zastupuje vaši leteckou společnost;? se mi něco stalo při bezpečnostní kontrole – příslušné letiště;? jsem ztratil doklady – policie;? jsem zapomněl něco na palubě letadla – odbavovací společnost, tyto věci jsou pak na reklamacích zavazadel? jsem ztratil něco v prostorách letiště – příslušné letiště Ztráty a nálezy?

Další tipy, jak se připravit na odlet najdou cestující na webových stránkách Letiště Praha.