V průběhu 12 kontrol bylo zkontrolováno 12 různých stavebních výrobků nabízených v 11 internetových obchodech, s následným došetřením zjištěných nedostatků u 1 výrobce. Inspektoři v některých případech zjistili, že harmonizované stavební výrobky nabízené v internetových obchodech nesly označení CE, které však nebylo v souladu se stanovenými požadavky. Zjistili také nedostatky v průvodní dokumentaci, neboť k výrobkům nebyly připojeny pokyny a bezpečnostní informace v českém jazyce, nebo spotřebitelé neměli k dispozici kopie prohlášení o vlastnostech. Zákon o ochraně spotřebitele porušili čtyři distributoři, kteří na svých internetových stránkách uváděli nepravdivé údaje a zavádějící informace, například o právech spotřebitelů při uplatnění reklamace.

Kontrolní akce Oddělení technické kontroly ČOI, Inspektorátu Středočeského a Hl. Město Prahy, zaměřená na prodej stavebních materiálů prostřednictvím internetových obchodů, se uskutečnila v průběhu měsíců března až září 2014.

Vzhledem k širokému sortimentu stavebnin nebyl druh kontrolovaných výrobků specifikován. Konkrétní výrobky inspektoři vytipovali na základě poznatků kontrolní praxe v regionech a s využitím podnětů spotřebitelů. Cílem akce bylo ověřit, zda stanovené stavební výrobky nabízené internetovým prodejem splňují zákonné požadavky, včetně plnění povinností prodávajícího dle zákona o ochraně spotřebitele (zák. č. 634/1992 Sb.).

Stavební výrobky jsou uváděny na trh EU podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 305/2011, kterým se stanoví harmonizované podmínky pro uvádění stavebních výrobků na trh (Construction Products Regulation – dále CPR). Podle tohoto přímo účinného právního předpisu je výrobce povinen vypracovat prohlášení o vlastnostech a k výrobku připojit označení CE. Jsou zde také určeny povinnosti dovozcům a distributorům stavebních výrobků k zajištění kontinuity informací o výrobku.

Kontrolní akce zahrnovala i stavební výrobky, pro které dosud nebyly vydány harmonizované technické specifikace, ale jsou stanovenými stavebními výrobky podle národní legislativy, tedy podle nařízení vlády č. 163/2002 Sb. (neharmonizovaná oblast), kterým se stanoví technické požadavky na vybrané stavební výrobky. Výrobky podle této legislativy nesmí nést označení CE, ale při splnění základních požadavků mohou být označeny dobrovolným značením CCZ.
Vypracováním prohlášení o vlastnostech a jeho poskytnutím v tištěné nebo elektronické podobě, včetně připojení označení CE k výrobku, které je doplněno o stanovené údaje, potom výrobce přebírá odpovědnost za shodu stavebního výrobku s vlastnostmi uvedenými v prohlášení o vlastnostech a za soulad se všemi příslušnými požadavky stanovenými nařízením CPR, včetně dalších harmonizačních právních předpisů Unie.