Hrad sdělil, že se zprávou nakládal jako s běžnou poštou označenou druhým nejnižším stupněm utajení. S dokumentem podle prohlášení Hradu nakládaly kromě prezidenta pouze osoby pověřené vedením jednacího protokolu v tajné spisovně Kanceláře prezidenta republiky. Kromě nich také pracovnice sekretariátu prezidenta republiky. 

Původní text ZDE.

„Spis byl řádně zapsán a veden v příslušných administrativních pomůckách, jak stanoví platná legislativa,“ informovala Kancelář prezidenta. „Stejně tak bylo zaprotokolováno, že dokument byl ze strany BIS dopraven na Pražský hrad v hrubém nepořádku,“ stojí v prohlášení Hradu. Podle Hradu byla zpráva na Hrad doručena nezvyklým způsobem, navíc mimo pracovní dobu.

Hrad tvrdí, že nebyl předem telefonicky upozorněn na důležitost informací, které dokument obsahuje. Navíc podle něj nebyl ani označený „Ihned předat“. Spis proto nebyl obratem doručený do rukou prezidenta. To podle Hradu také ohrozilo pracovnice sekretariátu prezidenta republiky, které mohly čelit obvinění z neoprávněného nakládání s utajovanými informacemi.

To ale Bezpečnostní informační služba odmítá. Prezidentské kanceláři byl podle ní dokument předán řádně, převzala ho prý bez výhrad, sdělil mluvčí BIS Ladislav Šticha.