Nejdříve se na sociálních sítích objevilo video, ve kterém řidič tramvaje na ukrajinského cestujícího s malým dítětem v náručí křičel, že nemá právo být v této zemi. Do sporu se dostal se šedesátníky z Ukrajiny, kteří cestovali s vnukem, jenž je po mamince Čech. Dítě mělo nohy v botách na sedačce, takže „znečistilo tramvaj“.

„Vypadněte ven, nebo volám policii,“ bylo slyšet řidičova slova. Lidé s kočárkem a s plačícím dítětem v náručí nakonec tramvaj opustili.

Řidič sám incident nahlásil na dispečink a pokračoval v jízdě. Do médií se dostalo video zachycující závěr celého incidentu. Tedy okamžik, kdy rozlícený řidič ukrajinskou rodinu vykazuje z vozu. Řidič později incident sám popsal na sociálních sítích.

Slyšel prý kopání do skla, skákání a dupání, proto cestující vyzval, aby nedělali nepořádek a sundali dítě ze sedačky, po níž šlapalo v botách. Dočkal se ale vulgární odpovědi, muž na něj měl dokonce vypláznout jazyk. „Celá situace pak vyústila v to, že on mi začal nadávat, urážet a já jsem to samozřejmě nedal. Když to řeknu takhle, tak jsem pochybil tím, co jsem mu řekl na tom videu, a za další z toho záznamu všichni vyvodili to, že jsem ho měl napadnout. Že jsem ho měl bouchat nebo něco, ale přes to video je validátor na jízdenky. A já jsem pouze na něj ukázal prstem jako výstrahu, aby šel z tramvaje pryč, nikoliv že jsem ho napadl,“ uvedl řidič.

Přestože řada lidí volala po tom, aby byl zveřejněn celý záznam incidentu, který zachytila bezpečnostní kamera tramvaje, aby se objasnilo, zda řidič zaútočil na rodinu bezdůvodně, nebo jestli k tomu byl dohnaný nevhodným chováním rodiny, byli nevyslyšeni. Záznam DPP předal policii k šetření s tím, že je šifrovaný a odšifrovat jej může právě jen policie.