Tomu, že nemalý počet dávek na bydlení byl vyplacen neoprávněně, napovídá to, že v prvních třech čtvrtletích roku 2013 byly vyplaceny dávky na bydlení ve výši 165 % toho, co bylo vyplaceno ve stejném období předchozího roku. Bílková nepředpokládá, že vláda by s navýšením pracovníků úřadu práce o takový počet souhlasila. Ale „na úplně základní věci“ by bylo zapotřebí zvýšit počet lidí alespoň o šest stovek.

V souvislosti se změnou počítačového systému na vyplácení sociálních dávek uvedla, že zaměstnanci úřadů práce budou muset chodit do práce o víkendech i během února, během března už zřejmě ne.

Uvedla také, že všichni ti, kteří na ně mají nárok, by měli sociální dávky za leden v lednu dostat. V případech, kdy je lidé nedostali, byl prý problém jinde než na úřadech práce. Například neměli tito lidé správně nahlášené údaje.