Není bohužel žádnou výjimkou, když se v došlé radniční poště objeví také psaní anonymní či psaní s podpisem kohosi, kdo evidentně neexistuje. Je přitom často s podivem, že pod dopisy s řadou podnětů, které město dokáže řešit, či umí vysvětlit souvislosti znamenající možná prodlení, se dnes někdo stydí nebo snad bojí podepsat.

„Jde o opakovaný případ, kdy zjistíme, že autor vlastně neexistuje,“ potvrzuje starosta Chebu Pavel Vanoušek. „Příslušný odbor se věcí zabývá, připraví podklady k naší odpovědi, aby se pak zjistilo, že vlastně není, komu problematiku vysvětlit… Chceme se s občany o problémech, které je trápí, bavit, chceme je řešit, ale ať se nebojí podepsat.“

Příkladem je nyní např. ´Anežka Virtová, dlouholetá obyvatelka Chebu´, která poukazuje na stav chodníku v části Palackého ulice. Dostalo by se jí odpovědi, že se sice připravuje celková rekonstrukce komunikace, ale problém s lokálním odvodněním před objektem č. 7 se město již nyní pokusí vyřešit částečným odfrézováním chodníku. Srážková voda by se pak neměla držet na chodníku, příp. způsobovat vznik ledových ploch.

Několikrát se také řešil dopis od ´obyvatelky Krátké ulice´, která upozorňuje na problémy kolem parkování v tamní obytné zóně. Vedle toho, že se oprávněně zasloužila o umístění jednoho betonového sloupku, by se jí dostalo odpovědi, že stávající označení parkovacích stání, včetně vyhrazených, je plně v souladu se zákonem - s náměty na zvýšená vyznačení těch kterých ploch se dopravní experti neztotožňují. Nezákonná parkování nelze rovněž řešit dalšími a dalšími značkami, ale zvýšenou policejní kontrolou.