Každý desátý balík doručovaný před Vánoci Českou poštou směřoval právě do Balíkovny. Důvodem je hlavně výrazné zvýšení dostupnosti této služby. Balíkovna za jediný rok rozšířila počet svých výdejních míst o 2000 a stala se tak nejrychleji rostoucí výdejní sítí v České republice.

„Kromě průběžného rozšiřování sítě Balíkoven na pobočkách České pošty bylo pro náš rozvoj klíčové listopadové navázání spolupráce se společností Sazka, díky kterému jsme skokově zvýšili nejen naši výdejní kapacitu, ale především dostupnost výdejních míst pro naše koncové zákazníky. Zatímco v říjnu jsme doručili 280 tisíc balíků, tedy 2,5krát více než o rok dříve, v listopadu to bylo už 576 tisíc zásilek s meziročním růstem o téměř 3,5 násobek,“ říká ředitelka Balíkovny Jana Sedláková s tím, že v prosinci přesáhl počet zásilek 568 tisíc.

Během letošního předvánočního provozu tak Balíkovna doručila 1,14 milionu zásilek, o 69 tisíc více než za celý rok 2019. Nejvíce zásilek Balíkovna doručovala pravidelně v pondělí, nejvytíženějším dnem byl přitom 30. listopad, kdy doručila 50 tisíc balíků. Zároveň šlo o nejrušnější předvánoční týden. Mezi 30. listopadem a 6. prosincem Balíkovna totiž doručila 200 tisíc zásilek, tedy více než běžně doručuje za celý měsíc.

Na poštách, které disponují vyvolávacím systémem, zákazníci před letošními Vánocemi nemuseli čekat déle než dvě minuty. Balíkovna letos plánuje další expanzi a vylepšení služeb. Vyvolávací systém bude normou u větších pošt a jejich Balíkoven. Nadále se bude rozšiřovat jak síť externích výdejních míst, tak Balíkoven na poštách, a to na předpokládaných 3000 Balíkoven.

„Zásadně rozšíříme portfolio spolupracujících e-shopů. V letošním roce umožníme nově i podání zásilek na Balíkovnách. Chceme samozřejmě dále výrazně zvyšovat počet doručených balíků,“ dodává Jana Sedláková s tím, že Balíkovna letos plánuje opět více než zdvojnásobit počet doručených balíků.