E-maily či zprávy na sociálních sítích v různých jazycích používají logo Europolu a jména výše uvedených, aby vyznívaly seriózně a legitimně. Veškerá tato komunikace je ale falešná. Výkonná ředitelka ani její zástupce by se nikdy napřímo neobrátili na veřejnost (na konkrétní osoby) s žádostí o okamžitou akci anebo s výhružkou zahájení trestního stíhání.

Obdržíte-li podezřelý e-mail či jinou korespondenci, v níž je použito jméno výkonné ředitelky Europolu anebo jejího zástupce, nahlaste tuto záležitost Policii ČR k dalšímu šetření.