Zmíněná společnost zasílá příjemcům zboží falešný předpis, který má údajně odesílat Celní správa ČR a požadovat zaplacení částky 650 EUR za pojištění zboží, které se nachází v celním skladu. Příjemce je mylně informován v tom smyslu, že teprve po uhrazení požadované částky čeští celníci proclí zboží.

V této souvislosti chceme upozornit na skutečnost, že zboží je do doby předložení celním orgánům k celnímu řízení ve skladech přepravních společností, a celní řízení je v České republice zdarma. Do volného oběhu je zboží propuštěno po zaplacení vyměřeného cla a daní (daň z přidané hodnoty, u některých druhů zboží i spotřební daň). Zdůrazňujeme, že celním orgánům se v souvislosti s celním řízení neplatí žádné poplatky za pojištění či skladování zboží.

Falešný dokument obsahuje jméno brig. generála Milana Poulíčka, který je generálním ředitelem Generálního ředitelství cel, nikoliv celníkem pracujícím na údajné celní pobočce Bohumín. Razítko, podpis i uvedený název „Czech Customs service" vykazují známky podvodného jednání. Logo Celní správy ČR je rovněž zneužito pachateli pro tento podvod.