V úterý bude odbor dopravněsprávních činností v Husově ulici otevřen od 8:00 do 14:00, v pátek do 13:00. Zachovány zůstanou pondělní a středeční úřední hodiny od 8:00 do 17:00.

Jádro potíží spočívá podle Žáry v náročnosti podání nové žádosti. Člověk se nejdřív ve fotokabině musí vyfotografovat a jen nastavení židle trvá nějaký čas. Někteří lidé zase mají potíže s tím, aby se podepsali na takzvaný tablet. "Například na tužku málo tlačí, takže je třeba, aby pokus opakovali třeba osmkrát," popsal Žára. Procedura tak podle něj trvá čtvrt hodiny jednomu žadateli. "Proto se pracoviště plní a tvoří se fronty," dodal Žára.

Vyřizování žádostí podle něj komplikují také opakované výpadky systému. Na magistrátu je zaznamenali i dnes. Podle Žáry vypadne systém třeba jen na minutu nebo několik desítek vteřin, i tak to však úřednice zdržuje. Musí čekat, až se jim na obrazovce okna znova objeví, a mnohdy i vyplňovat už jednou vepsané informace znova.

Fronty se kvůli novému systému tvořily v pondělí i na úřadech v Břeclavi a Vyškově. "Lidé stojí na chodbě a nadávají," popsala mluvčí tamní radnice Dana Bednářová situaci při výpadku systému.