Zvýšil se také počet leteckých společností, které umožňují samoodbavení zavazadel u letů v rámci schengenského prostoru, tedy z Terminálu 2. Služby oceňují i cestující, Letiště Václava Havla Praha se totiž dostalo mezi TOP 10 nejlepších evropských letišť podle hodnocení uživatelů Googlu.

Cestující společností skupiny Lufthansa Group: Austrian, Lufthansa a SWISS mohou nově využívat samoobslužného odbavení svých zavazadel na druhém Terminálu u přepážek 284-295. Tuto možnost nabízejí také Air France, ČSA, KLM a Smartwings. Nutností je mít palubní vstupenku z on-line odbavení nebo samoobslužného kiosku. Po načtení palubní vstupenky si cestující vytiskne štítek, umístí jej na zavazadlo, které dá na pás. „Služba je určena pro odbavení standardního zavazadla, které splňuje limity daného dopravce. Rádi bychom ji nabízeli také na Terminálu 1, bohužel zájem o ni je mezi dopravci operujícími z tohoto terminálu výrazně menší než mezi dopravci létajícími z Terminálu 2. Nicméně i tak se této myšlenky nevzdáváme,“ říká výkonný ředitel provozu letiště Martin Kučera.

Od června je také opět k dispozici služba balení zavazadel. Cestující mohou využít stanoviště baličů v odletových halách obou terminálů. Službu zajišťuje výherce proběhlého koncesního řízení, společnost Safe Bag Czech Republic.

Prodlužuje se provozní doba letištních gastro provozoven. „Například Restaurace Runway na Terminálu 1 bude do konce září v neveřejné části otevřená i v noci, abychom uspokojili cestující se zpožděnými lety. Sortiment bude pouze z nabídky studených pokrmů, polévky, doplňkového prodeje a nápojů,“ říká člen představenstva Letiště Praha Jakub Puchalský. Rozšířenou otvírací dobu budou mít i další provozovny (seznam níže). 

Z nabídky jídel si cestující mohou nově vybírat i z vietnamské kuchyně. Restaurace Banh-mi-ba, kterou na letišti provozuje společnost Lagardere Travel Retail je moderní vietnamský street-food, který se specializuje na křupavé bagety a nudlové pokrmy. V nabídce je ochutnávka Asie plná čerstvých ingrediencí a voňavých bylinek, přičemž menu potěší milovníky masa i vegetariány. Restaurace se nachází ve veřejné části spojovacího objektu Terminálu 2. Otevřený bude nově od začátku srpna také Aperol stánek stejného provozovatele v Prstu C u gatů C10, C11 a bude u něj tematické sezení.

Letiště Praha také pokračuje ve spolupráci s dodavatelem nápojových automatů společnosti VERY GOODIES. Na počátku nového kontraktu je počet automatů stejný jako v minulém – s růstem cestujících a pokud to bude prostorově možné, očekáváme přidávání automatů. Letiště Praha ustanovuje pevnou cenu za jeden druh balené vody ve výši 25 korun za jedno balení.

Letiště Praha připravilo pro odbavené cestující v rámci neveřejné zóny na Terminálu 1 nové zábavné prvky a rozšíření relax zón. Jednou z atrakcí je foto koutek komiksových superhrdinů Letiště Praha, který navazuje na aktivity spojené s 85. výročím letiště. O umělecké ztvárnění příběhu zaměstnanců letiště (ve formě videa i fotokoutku) se postaral Michal Dvořák, autor projektů VIVALDIANNO a iMUCHA, který se spojil s kreslířkou Alicí Slavíčkovou. Historii letiště pak popisuje výstava v neveřejné části Terminálu 1 v Prstu A, která bude otevřena 29. července.

Rozšířená otevírací doba ve vybraných Gastro provozovnách:

• Lagardere Travel Retail - Bread&Co. Terminál 2 odletová hala – nepřetržitý provoz
• Lagardere Travel Retail - Costa Coffee Prst D – nepřetržitý provoz
• Lagardere Travel Retail - Costa Coffee Tranzit Terminál 1 neveřejná – nepřetržitý provoz
• Lagardere Travel Retail - Costa Coffee Terminál 1 odletová hala – nepřetržitý provoz
• AmRest Coffee - Starbucks Terminál 1 odletová hala – 6:30 – 22:00
• AmRest - KFC Spojovací objekt Terminál 2 veřejná – 7:00 – 23:00
• AmRest - Pizza Hut Spojovací objekt Terminál 2 veřejná – 7:00 – 22:00