Od čtvrtka 17. září sdělují pozitivní výsledky covid testů již pouze odběrové laboratoře, a to elektronickou cestou, tedy textovou zprávou nebo e-mailem.

Toto zjednodušené informování má jeden nedostatek. Nemyslí na ty, kteří nepoužívají e-mailing nebo nemají mobil – především senioři –, na kterém by si dokázali SMS přečíst. Jak to řešit?

Povolí důchodcům pevnou linku?

„Při každém odběru se pracovník, který vyplňuje e-žádanku na odběr, ptá vyšetřovaného, jaký preferuje způsob oznámení. Někteří senioři dávají telefon na své příbuzné, v domovech se sociální službou to obvykle přebírá službu mající pracovník a podobně,“ sdělil ParlamentnímListům.cz ředitel Státního zdravotního ústavu Pavel Březovský a dodal.

„Vždy se preferuje zájem pacienta. Právě proto se jej ptají, jak mu nejlépe doručit zprávu. Pokud bude pozitivní, tak ho stejně bude kontaktovat hygienická služba napřímo.“

V informování nevidí problém. Podle Renaty Povolné z tiskového oddělení Ministerstva zdravotnictví musejí i senioři, kteří nemají mobilní telefon, prostě uvést telefonní číslo. Jak ale sdělila ParlamentnímListům.cz, nemusí jít výhradně o mobil. „Pokud by šlo o pevnou linku, budou informováni o výsledku standardně telefonicky,“ sdělila redakci Renata Povolná, že tedy u těchto pacientů není nutné SMS a e-mail brát jako dogma, z kterého nejsou výjimky.

I vysoce postavený muž se stal obětí humoru

Přímé telefonáty se v minulých dnech ukázaly jako důležité zejména v případech, kdy došlo ke zmatku ve výsledcích testů. Jak ParlamentníListy.cz psaly, někdy pracovníci hygienické stanice hovořili s nakaženým pacientem telefonicky a při té příležitosti se zjistilo, že mu ale informační systém laboratoře zaslal chybnou SMS se zprávou, že je negativní, tedy bez infekce. Potvrdily se i případy, kdy textová zpráva s výsledkem dorazila i osobám, které sice na odběr šly, ale nakonec od něj ustoupily.

Tento „šprým“ se stal i přímo šéfovi Státního zdravotního ústavu, jak redakci prozradil. „Já sám jsem dostal SMS s pozitivitou jako kanadský, velmi nevhodný žertík. Když jsem na to číslo volal, dané číslo neexistovalo,“ svěřil se se svou nečekanou zkušeností Pavel Březovský.

Tím mimo jiné potvrdil věrohodnost případů, o kterých ParlamentníListy.cz jako jedny z prvních psaly. 

Samotný Březovský se v první polovině září nakonec nakazil koronavirem od kolegyně. Na základě jejích výsledků se dostavil na test a nález byl pozitivní. Pociťoval příznaky chřipky, únavu, bolest hlavy, neměl však horečku. „Nakonec jsem rád, že si to prodělám. Mám možnost v praxi vyzkoušet, co funguje v organizaci,“ vyjadřoval se médiím už před několika dny.

Boje o netestování

Velkým problémem však zůstává skutečnost, že mnozí lidé odmítají na testy chodit, pokud jim jsou nařízeny. V mnoha případech jde o rodiče, kteří nechtějí, aby jejich zdravé děti musely kvůli návratu do školy po karanténě tuto proceduru podstupovat: výtěr z nosohltanu, který musí proškolený zdravotník provést, se provádí zastrčením štětičky hluboko do nosu.

Zvláště pokud neměly vůbec žádné příznaky onemocnění. Na internetu už začaly kolovat zkušenosti, které nejsou příliš povzbudivé. Podle výpovědi jednoho rodičovského páru jejich dítě po výtěru z nosu údajně zhruba na půl hodiny ztratilo zrak, jiná – dospělá – paní uvedla, že po zákroku měla intenzivní bolesti hlavy a krvácení z nosu. „Celý den mě bolela hlava a tekla mi z nosu krev. Nedopustím, aby tohle dělali mému synovi úplně zbytečně,“ napsala do skupiny Rodiče proti rouškám.

Nejen důchodci, ale zejména rodiče malých školáků by proto byli rádi, kdyby bylo možné co nejdříve testovat pouze ze slin. Mluvil o tom v těchto dnech nový ministr zravotnictví Roman Prymula. Přesnost této metody se nyní porovnává s výtěrem z nosohltanu.

I k tomu se šéf zdravotního ústavu Březovský krátce naší redakci vyjádřil. „U těch testů ze slin to také není tak jednoduché, stále se snažíme testovat jednotlivé produkty se smíšenými výsledky,“ podotkl k postupu, na který mnozí čekají v naději, že se vyhnou tyčince v nose. „Reakce ve slinách je též prokazatelná až po několika dnech od infekce a v tom období je člověk nejvíce nakažlivý pro své okolí,“ zmiňuje však Březovský.

Pokud by nakonec metoda byla zavedena, kromě větší ochoty lidí k této formě by také stoupla kapacita testování: mohla by být až dvojnásobná, tedy zhruba 40 tisíc testovaných denně. Více by mohlo být známo v říjnu.